中联AK8120-RH优畅系列集团电话全面升级新功能介绍
功能应用:
中联AK8120集团电话优畅Rh新增特色功能说明
1、 IVR引导语音: 7段语音,共60S,增加下班、假日语音服务
648规格:单路七段语音,主引导语音最长可录制25秒。
1296规格:两路七段语音,主引导语音最长可录制25秒。
第一路语音录制/试听
u 录制:*107*#
u 试听:*107*A#
第二路语音录制/试听
u 录制:*114*#
u 试听:*114*A#
A取值0~6段。出厂默认七段语音内容见下表:
段落 |
时间长度 |
语音内容 |
说明 |
1 |
25S |
您好,请拨分机号,人工服务请拨0 |
上班接待语 |
2 |
8S |
现在是午休时间,请拨分机号码或请上班时再来电 |
午休接待语 |
3 |
8S |
现在是下班时间,请拨分机号码或请上班时再来电 |
下班接待语 |
4 |
3S |
转接中,请稍候 |
转接前宣告 |
5 |
5S |
分机无人接听,请改拨其它分机号码 |
未应答宣告 |
6 |
5S |
分机正忙,请改拨其它分机号码 |
忙线宣告 |
7 |
5S |
您拨的号码有误,请查正后再拨 |
空号宣告 |
2、 MP3等待音乐:内置miniSD(TF)卡存储音乐,可以自主选择悦耳适宜的音乐;
新版RH交换机不再带有外接音源接口,将由内置TF卡来代替,接口位于CPU板卡的最上端,如果需要更换保留音乐可以取出TF卡,通过电脑直接导入自制的音乐。
3、 短号速拨外线公用电话:32组
在本机字头里设置系统速拨码,在系统速拨表中设置对应的外线号码,分机提机拨“系统速拨码+序号(01-32)”即可拨打指定的外线公用电话。
4、 通过软件设置叫醒服务
叫醒服务可以在分机参数中设置;到时振铃提机会自动播报时间。通过用户管理界面的叫醒记录可以查询叫醒是否成功(是否已经提机)。
5、 外线接入中继自动识别
集团电话中继端口接上外线线路后,每次打开设备电源,主机会自动检测并关闭未连接外线的中继端口,不需要再人工设置关闭不使用的中继端口。
中继上电自动检测功能命令
开放命令:*100*123456#。
关闭命令:*100*123450#。
适用对象:Rf、rh
说明:1)需要主机程序E3.00或以上版本支持。
2)Rf出厂默认:关闭中继开机自动检测外线功能;
3)Rh出厂默认:开启中继开机自动检测外线功能;
6、 设置下班后的值班分机
设置夜间时间段后,到下班时间段,呼入的电话自动转到下班值班分机。
7、 经理电话的秘书服务
设置经理电话秘书服务功能后,内外线打入找经理的电话都由秘书来接听。
8、 自我修改呼叫等级与密码
设置密码操作
◆ 分机摘机,听见内线拨号音;
◆ 拨*XXXX(四位密码)#;
◆ 听证实音后挂机退出。
使用操作
◆分机摘机,听见内线拨号音;
◆拨*XXXX(四位密码)*A(自改等级)#;
密码修改操作
◆ 分机摘机,听见内线拨号音;
◆ 拨*XXXX(四位旧密码)*ABCD(四位新密码)#;
◆ 听证实音后挂机退出。
清除密码操作
◆ 分机摘机,听见内线拨号音;
◆ 拨*XXXX(四位密码)*0#;
◆听证实音后挂机退出。
说 明
◆分机自改权限不能高于系统赋予级别;
◆出厂默认:分机均无自改等级密码。
9、 免拨号出局状态下分机转内线
Rf:提机等5秒或者拍叉;
Rh:拨*或#;
10、可设置的快捷代接码
指定代接:155+分机号码
同组快捷代接:只需拨快捷代接码(如:5)就可以实现一键代接。
11、通过管理软件可以修改指定总机(编程话机)
Rf默认总机(编程话机)为8000分机,Rh编程话机可以通过软件设置任意一部分机为编程话机。
12、排叉时间参数调整
解决分机拍叉转接时由于话机和交换机的拍叉时间不匹配造成的无法转接。
13、可设置在8000总机(0号端口)遇忙时自动下转(向下一部分机转移震铃)
Rf默认自动下转,Rh增加开关设置。
*100分机遇忙时是否自动下转的开关
命 令
遇忙自动下转:*100*012345#
遇忙不自动下转:*100*012340#
说 明
出厂默认:遇忙自动下转。
适用对象
优畅Rh
14、分机号码小于4位时内部来电号码显示自动增加首位码
有针对性解决某些品牌的话机对小于4位的分机号码无法显示的问题。
15、呼入通话限时
有针对性解决电话聊天等问题
16、话单可以选采用EXCEL格式保存
17、通过中继端口来实现广播服务
撤销单独的广播接口,广播服务功完全可通过选用空余的中继接口来实现;
18、苹果式开通向导
4.0版本的软件自带开通向导,针对绝大多数用户只需简单快捷修改分机号码、选择呼叫等级的功能,向导软件引入苹果IPAD开机向导模式:包括指导接线识别、通讯线连接、分机号码弹编、等级修改、中继开关设置、自动/手动识别电脑通讯端口等。
注1:对需要实现高级功能的用户依然可通过设置软件实现开通;
注2:安装软件务必先与电脑实现联机,软件才能自动识别电脑COM口,并且自动识别产品型号,软件将根据产品型号自动选择安装对应的管理软件。
19、用户板自带交换网络模块
每块用户板均自带交换网络模块,使通话线路倍增,扩容也不再需要增加8816芯片。
20、扩容方便
母板简化为648和1296两种规格,主控板\电源板均为单一规格,产品升级扩容更加简易便利。
21、选用国际知名品牌铭伟开关电源自适应宽电压输入
交流电源输入范围:90~264VAC,自适应宽电压输入,满足海外需求。
22、通过网络下载软件实现固件升级
当程序版本升级更新时,可通过网络下载最新版本的程序文件完成升级,快速简便。