中联程控电话交换机和电脑不能连接故障处理 发布日期:2014-06-12 11:20:53 浏览次数:3764 功能应用: 在实际使用中,经常有客户提出中联电话交换机不能跟电脑软件联机。现将常见的处理方法整理如下,如大家共享。 交换机和电脑不能联机l引起原因: ①串口选择不正确。 ②通讯线接线线序不正确或者有断线。 ③电脑的串口有问题或者被其它程序占用。 ④主控板通讯模块已坏。 解决方法: ①通讯线应该与交换机CPU板上面一个端口连接,软件中系统维护界面的PABX通讯口应与连接电脑的串口一致。 ②用万用表测试通讯线的线序和通断或更换通讯线。 ③更换电脑。 ④更换中联电话交换机电脑板上的通讯模块